Hành khách đi tầu cần biết trước: Công đoàn đường sắt đình công từ 24 - 29.01 - Hướng dẫn, khuyến nghị của ngành đường sắt

Công đoàn đường sắt Đức GDL đã thông báo một cuộc đình công trên toàn Liên bang trong lĩnh vực vận tải hành khách trong thời gian từ Thứ Tư, ngày 24.01, 2 giờ sáng đến Thứ Hai, ngày 29.01, 18 giờ chiều. Cuộc đình công mới một lần nữa sẽ có tác động lớn đến tất cả các hoạt động đường sắt của Đức.

Ngành đường sắt Đức, Deutsche Bahn (DB) ra thông cáo

DB Vô cùng tiếc nuối khi kế hoạch du lịch của hàng triệu du khách liên tục bị ảnh hưởng. Trong các cuộc đình công gần đây nhất của GDL, DB đã cho thấy rằng có thể cung cấp dịch vụ ổn định và đáng tin cậy cho hành khách với lịch trình khẩn cấp của mình. Chỉ có một số chuyến tàu bị hủy trong lịch trình khẩn cấp. Điều đặc biệt quan trọng ở đây là việc cập nhật nhanh chóng mọi dữ liệu lịch trình trên các phương tiện thông tin số.

Sẽ có những hạn chế đáng kể đối với ngành công nghiệp và nền kinh tế trong vận tải hàng hóa đường sắt. DB Cargo sẽ phối hợp với khách hàng của mình để đưa các chuyến tàu chở hàng liên quan đến nguồn cung cấp tại điểm đến của họ.

Điều chỉnh của DB để bảo đảm bảo hành trình cho hành khách

Giống như trường hợp của cuộc đình công trước đây, DB sẽ đưa ra thời gian biểu khẩn cấp với phạm vi hành trình giảm đáng kể cho các dịch vụ đường dài, khu vực và S-Bahn của DB. Đối với những hành trình này, DB sử dụng các chuyến tàu đường dài với nhiều chỗ ngồi hơn để có thể chở nhiều người nhất có thể đến đích.

Ngành đường sắt khuyến nghị đặt chỗ cho những ngày đình công

Do số lượng có hạn, DB khuyên hành khách nên luôn đặt chỗ sớm khi di chuyển trên các chuyến tầu đường dài của DB.

Trong vận tải khu vực, mục đích là đưa ra mức giá ưu đãi giảm đáng kể. Mức độ có thể thực hiện được rất khác nhau giữa các vùng. Trong mọi trường hợp, cũng sẽ có những hạn chế lớn đối với giao thông trong khu vực. Nói chung, DB yêu cầu hành khách tìm hiểu thêm về kết nối của họ 24 giờ trước khi bắt đầu hành trình.

Hướng dẫn, và hỗ trợ hành khách

Tất cả hành khách muốn hoãn chuyến đi dự kiến từ ngày 24 đến ngày 29 tháng 1 do cuộc đình công của GDL có thể sử dụng vé của họ vào một ngày sau đó. Kết nối tàu đã được dỡ bỏ. Vé có giá trị cho hành trình tới điểm đến ghi trong vé - ngay cả khi tuyến đường đã thay đổi. Đặt chỗ có thể được hủy miễn phí.

Ngoài ra, các quyền lợi theo luật định và thuế quan khác của hành khách cũng được áp dụng, chẳng hạn, việc hoàn tiền vé cũng có thể được thực hiện theo các điều kiện thích hợp.

DB sẽ cung cấp thông tin về tác động của cuộc đình công GDL trên trang mạng www.bahn.de và trong ứng dụng DB Navigator nhanh nhất có thể. Lịch trình khẩn cấp vận chuyển đường dài sẽ có trên hệ thống thông tin số từ ngày 22/1. Ngoài ra, DB sẽ thiết lập một đường dây nóng đặc biệt miễn phí theo số gọi 08000 99 66 33 từ 10 giờ sáng.

Đức Việt Online

Xem thêm: