Kỳ vọng các đại lý hợp tác

Trong nhiều năm, thương hiệu xe điện Vinfast Việt Nam đã cố gắng lập mạng lưới riêng bán xe mới và thông qua một số đại lý. Số lượng bán được khá khiêm tốn. Hiện tại, các đại lý có kinh nghiệm được kỳ vọng sẽ thúc đẩy doanh số bán xe Vinfast.

Sau một thời gian, hãng sản xuất ô tô Việt Nam Vinfast hiện đã lựa chọn hợp tác với các đại lý ô tô, mở rộng mạng lưới phân phối và đại lý tại châu Âu. Đối tác thương mại đầu tiên tại Đức là đại lý ô tô Hübsch với hai địa điểm tại Chemnitz và Werdau. Cả hai công ty đều được công bố là địa điểm đại lý ô tô Vinfast. Hübsch hiện cũng đang là đối tác của hãng Stellantis.

Chiến lược tiếp thị cũ

Đối với Winfast, việc hợp tác với các đại lý thể hiện sự thay đổi trong chiến  lược tiếp thị. Cho đến nay, Vinfast chỉ điều hành các cửa hàng của riêng mình tại một số trung tâm thành phố ở Đức, như München, Frankfurt, Köln, Oberhausen, Hamburg và Berlin. Số liệu bán hàng vẫn ở mức thấp. Theo Cơ quan Vận tải Cơ giới Liên bang (KBA), chỉ có 175 ô tô Việt Nam mới được đăng ký vào năm ngoái.

Lãnh đạo Tập đoàn Vinfast cũng ngày càng nhận thấy rõ ràng rằng chiến lược bán hàng này không hiệu quả, hiện đang cân nhắc lại. Trên phạm vi quốc tế, cũng đã có những tín hiệu chuyển qua các đại lý.

Chiến lược bán hàng thông qua đại lý

Theo thông cáo báo chí mới đây của công ty, Vinfast đang thay đổi chiến lược phân phối toàn cầu sang mô hình bán hàng thông qua đại lý. Thỏa thuận hợp tác với Autohaus Hübsch chỉ là bước khởi đầu. Vinfast cũng đang khởi động kế hoạch xây dựng mạng lưới đại lý tại các thành phố lớn ở Đức, Pháp và Hà Lan. Mục đích là xây dựng sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường để “nhanh chóng tiếp cận khách hàng châu Âu và xây dựng niềm tin vào thương hiệu”.

Chiến lược thành lập doanh nghiệp bán lẻ đủ chức năng

Mục đích quan hệ đối tác với các nhà bán lẻ là hướng tới việc thành lập các doanh nghiệp bán lẻ hoạt động đầy đủ chức năng. Các địa điểm này được thiết kế phục vụ khách hàng với 3 chức năng: Bán ô tô, sửa chữa và tư vấn, còn được gọi là mô hình 3 chức năng: Bán hàng, Dịch vụ, Hỗ trợ.

Giám đốc điều hành của đại lý xe hơi Hübsch, cho biết ông có động lực để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ hạng nhất. Ông đang trông cậy vào sự kết hợp giữa xe điện hiện đại và chuyên môn của các đại lý để tạo ra giá trị gia tăng vượt trội đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng và đại diện cho quá trình chuyển đổi xanh.

Hai mẫu xe

Vinfast hiện đang hoạt động tại Đức với hai mẫu xe: Mẫu xe phân khối lớn VF8 ở phân khúc D và gần đây hơn là mẫu xe VF6 ở phân khúc xe nhỏ gọn. Đặc biệt, mẫu xe này có mục đích thúc đẩy thương hiệu và cạnh tranh với các mẫu xe như ID3 hoặc Cupra Born. Tổng giám đốc Vinfast tại châu Âu, bà Lê Thị Thu Trang đặt nhiều kỳ vọng vào các đại lý. Chiến lược bán hàng thông qua đại lý này giúp cải thiện quy trình kinh doanh và “cũng mở ra cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng châu Âu hơn, do đó đóng góp vào cuộc cách mạng di động xanh toàn cầu”.

Xây dựng cơ sở hạ tầng sửa chữa

Gần đây nhất, Vinfast đã ký kết quan hệ đối tác dịch vụ với chuỗi sửa ô tô Mobivia, hoạt động tại nhiều quốc gia châu Âu. Mục đích của sự hợp tác này là cải thiện dịch vụ sửa chữa, bảo trì cho khách hàng Vinfast tại Pháp và Đức. Mobivia là công ty đứng sau chuỗi xưởng sản xuất ATU tại Đức. Thông qua quan hệ đối tác này, tài xế Vinfast tại Pháp và Đức có thể tiếp cận hơn 1.200 điểm dịch vụ.

Thống kê doanh thu xe mới Vinfast tại Đức tháng 01.2025

Tháng 01.2025 bán được 28 chiếu so với cùng tháng năm ngoái chỉ 1 chiếc.

Loại xe đã bán gồm VF8, tổng cộng 23 chiếc, và VF6 tổng cộng 5 chiếc.

Đức Việt Online