12 ĐIỀU CÀNG HIỂU VỀ LÒNG NGƯỜI, CÀNG BIẾT CÁCH ĐỐI NHÂN XỬ THẾ

Sống càng lâu, gặp càng nhiều người, chúng ta càng nhận ra rằng giao tiếp giỏi đôi khi chẳng nằm ở việc mình nói được bao nhiêu, mà nằm ở chỗ biết lúc nào nên nói, lúc nào nên im lặng, biết quan sát và quan trọng nhất là khiến người đối diện cảm thấy được tôn trọng.
Có những điều rất nhỏ trong cách đối nhân xử thế, nhưng nếu để ý một chút, chúng ta sẽ hiểu người khác hơn và cũng khiến những mối quan hệ quanh mình trở nên dễ chịu hơn.

1. Muốn hiểu một người, đôi khi hãy im lặng sau khi họ trả lời. Khi hỏi ai đó một điều gì, đừng vội đặt câu hỏi tiếp theo ngay khi họ vừa dứt lời. Hãy nhìn họ, lắng nghe và để lại một khoảng lặng vừa đủ. Nhiều khi chính trong vài giây im lặng ấy, người ta sẽ kể thêm những điều ban đầu họ chưa định nói. Bởi một người cảm thấy mình thực sự được lắng nghe thường sẽ muốn mở lòng nhiều hơn.

2. Muốn người khác tin mình, trước hết hãy khiến họ cảm thấy được tôn trọng. Đừng nghĩ rằng nói lớn hơn, đứng ở vị thế cao hơn hay thể hiện mình hiểu biết hơn sẽ khiến người khác tin tưởng. Niềm tin thường bắt đầu từ những điều giản dị hơn: ánh mắt chân thành, giọng nói bình tĩnh, lời nói rõ ràng và thái độ biết lắng nghe. Người khiến chúng ta tin tưởng thường không phải người cố chứng minh mình giỏi nhất, mà là người khiến chúng ta cảm thấy an tâm khi nói chuyện cùng.

3. Trước khi bước vào một nơi đông người, hãy tin rằng mình xứng đáng có mặt ở đó. Nhiều khi thiếu tự tin bắt đầu từ việc chúng ta tự nghĩ người khác đang đánh giá mình. Thật ra phần lớn mọi người cũng đang bận nghĩ về chính họ. Vì vậy hãy bước vào, mỉm cười, chào hỏi và cư xử tự nhiên. Đừng đợi người khác công nhận rồi mới tin vào mình. Có những lúc, mình phải tin mình trước.

4. Hãy nhớ tên người mình vừa gặp. Một cái tên đối với chúng ta có thể chỉ vài chữ, nhưng với người sở hữu nó lại là một phần rất riêng của họ. Khi gặp lại và bạn vẫn nhớ tên, người đối diện thường cảm nhận rằng lần gặp trước họ đã được bạn để tâm. Đôi khi một mối quan hệ tốt đẹp bắt đầu đơn giản từ câu: “Chào Trang, lâu rồi mới gặp”.

5. Đừng vội kết luận tình cảm của một người chỉ bằng một ánh mắt hay một cử chỉ. Ánh mắt, nụ cười, cách ngồi hay giọng nói đều có thể cho chúng ta một vài gợi ý về cảm xúc của người đối diện, nhưng con người phức tạp hơn rất nhiều. Có người ít nhìn vào mắt vì ngại, có người im lặng vì mệt, có người ít nói vì tính cách vốn như vậy. Hiểu người cần quan sát lâu dài, chứ đừng vì một dấu hiệu nhỏ mà tự viết cả câu chuyện trong đầu mình.

6. Hãy để ý xem người đối diện có thật sự muốn tiếp tục câu chuyện hay không. Có người vẫn lịch sự trả lời dù trong lòng đã muốn kết thúc cuộc trò chuyện. Khi thấy họ liên tục nhìn đồng hồ, nhìn điện thoại, hướng người ra ngoài hoặc trả lời ngày càng ngắn, đôi khi điều tinh tế nhất là chủ động kết thúc. Biết bắt đầu một câu chuyện là kỹ năng. Biết dừng đúng lúc lại là sự tinh tế.

7. Khi mọi người cùng cười, hãy quan sát xem họ thường tìm ánh mắt của ai. Trong những khoảnh khắc vui vẻ, con người thường vô thức hướng về người khiến mình cảm thấy gần gũi hoặc an toàn. Nhưng hãy xem đó như một điều thú vị để quan sát, đừng biến nó thành cách phán đoán tuyệt đối về một mối quan hệ. Lòng người không phải một bài toán mà chỉ cần nhìn vài dấu hiệu là tìm ra đáp án.

8. Muốn người khác hợp tác, hãy cho họ quyền được lựa chọn. Thay vì luôn ra lệnh: “Con phải uống sữa”, đôi khi cha mẹ có thể hỏi: “Con muốn uống bằng ly hay bằng bình?”. Việc vẫn cần làm, nhưng đứa trẻ cảm thấy mình được tham gia quyết định. Với người lớn cũng vậy. Chúng ta thường dễ hợp tác hơn khi được hỏi ý kiến và được tôn trọng quyền lựa chọn. Đối xử với nhau bằng sự tôn trọng thường hiệu quả hơn ép buộc.

9. Khi người khác đang nóng giận, đừng vội nóng giận theo. Một người lớn tiếng, người kia lớn tiếng hơn, cuối cùng chẳng còn ai nghe ai. Trong những lúc như vậy, người giữ được bình tĩnh thường là người giữ được câu chuyện. Không nhất thiết phải im lặng chịu đựng, nhưng hãy nói chậm hơn, nhỏ hơn và đợi khi cảm xúc dịu xuống rồi giải quyết vấn đề. Có những cuộc tranh luận thắng được bằng lời nói nhưng lại thua mất một mối quan hệ.

10. Muốn tạo sự gần gũi, hãy học cách hòa nhịp với người đối diện. Người nói chậm, ta đừng thúc họ quá nhanh. Người đang nghiêm túc, ta đừng liên tục pha trò. Người đang buồn, đôi khi họ chẳng cần một bài giảng mà chỉ cần một người ngồi nghe. Giao tiếp tốt là biết điều chỉnh cách mình nói sao cho người bên cạnh cảm thấy thoải mái, chứ không phải bắt họ phải theo cách của mình.

11. Hãy cẩn thận với những điều mình thường xuyên gieo vào suy nghĩ của người khác. Một câu nói lặp đi lặp lại có thể ảnh hưởng đến cách một người nhìn chính mình và nhìn người xung quanh. Vì vậy, thay vì gieo nghi ngờ, hãy gieo sự tử tế. Thay vì liên tục nói với một đứa trẻ rằng “con hậu đậu quá”, hãy nói “lần sau mình làm chậm lại nhé”. Lời nói đôi khi chỉ mất vài giây để thốt ra, nhưng có những câu người khác mang theo rất nhiều năm.

12. Người từng trải thường biết rằng chuyện càng quan trọng càng phải bình tĩnh. Một ánh mắt, một câu nói, một thái độ khác thường đều đáng để quan sát, nhưng đừng vội quy kết. Có những chuyện hôm nay nhìn thấy một phần, ngày mai mới hiểu được phần còn lại. Có những lời nghe rất khó chịu lúc đang nóng giận, nhưng bình tâm lại mới hiểu người kia chẳng có ý như mình nghĩ.

Càng trưởng thành, có lẽ chúng ta càng nhận ra một điều: hiểu lòng người không phải để điều khiển người khác, mà để biết cách đối xử với nhau tử tế hơn.
Biết người đang buồn để bớt một lời trách móc. Biết người đang mệt để đừng đòi hỏi quá nhiều. Biết một người muốn được lắng nghe để mình nói ít lại. Biết người khác có lòng tự trọng để dù đang giận cũng không làm họ tổn thương trước mặt mọi người.
Và cuối cùng, dù hiểu bao nhiêu về tâm lý hay giao tiếp, vẫn có một nguyên tắc rất đơn giản mà đi đâu cũng dùng được:
Nói chuyện chừng mực.
Lắng nghe chân thành.
Quan sát nhưng đừng phán xét.
Hiểu lòng người nhưng đừng lợi dụng lòng người.

Bởi sự khôn ngoan cao nhất trong cách đối nhân xử thế có lẽ chẳng phải là nhìn một ánh mắt đã đoán được người khác đang nghĩ gì. Mà là dù đã hiểu rất nhiều về lòng người, mình vẫn lựa chọn sống tử tế với lòng người.

Nguồn: FB Tình Ca
 

THÌA NƯỚC CƠM

Thời Đức Phật tại thế,

Theo quy định Tăng Đoàn,

Sư phải đi khất thực,

Không được tự nấu ăn.

Một ngày nọ, Đức Phật

Cùng một tốp Sa Môn

Cầm bát đứng trước cửa

Một người Bà La Môn.

Vợ người này lúc ấy

Đang nấu cơm trong nhà.

Dừng tay, nhìn ra của,

Thấy ánh sáng chói lòa.

Bà cảm thấy bất chợt

Tâm an lạc, thanh bình.

Và hiểu, chính Đức Phật

Đang đứng trước nhà mình.

Bà muốn cúng Đức Phật

Nồi cơm nhỏ của bà.

Hiềm nỗi nếu làm thế,

Sẽ nhịn đói cả nhà.

Đó là chưa nói chuyện,

Bà, theo Bà La Môn,

Mà cúng dường Phật tử,

Sẽ phiền với chồng con.

Sau một hồi do dự,

Trong chiếc chén sứt quai,

Bà chắt nước cơm đặc,

Thành kính dâng lên Ngài.

Phật cúi đầu tạ lễ.

Lâu hơn cả những lần

Thọ lễ đồ cúng tế

Của vua chúa, vương thân.

Chiều hôm ấy, đệ tử

Ngạc nhiên hỏi vì sao?

Lúc ấy đang ngồi nghỉ

Dưới tán một cây cao.

Đức Phật đáp: „Bố thí

Không quan trọng ít, nhiều.

Cái tâm mới quan trọng.

Quan trọng lòng tin yêu.

Thì đây, cây cổ thụ

Mà chư vị đang ngồi,

Nhờ ai đó gieo hạt,

Hạt lành, rồi đâm chồi.

Thìa nước cơm, tương tự,

Được cúng dường hôm nay.

Sẽ mang lại phúc hạnh

Cho người đàn bà này.

Bà sẽ quy y Phật,

Kéo theo cả gia đình.

Sẽ chứng A La Hán,

Thoát khỏi vòng vô minh.

Nguồn: FB Thái Bá Tân

NỖI NHỚ CHIỀU THU

Thu vừa chớm đã nghe lòng se sắt
Nắng hanh vàng nhàn nhạt phía hiên xưa
Hàng cây gầy nghiêng bóng dưới chiều mưa
Lá chợt khóc tiễn đưa mùa Hạ cũ

Phượng gầy guộc đã âm thầm khép nụ
Ve xa rồi ủ rũ cánh mỏng rơi
Một mùa yêu theo lá úa tơi bời
Bao thương nhớ chơi vơi trong mắt Hạ

Ta nhặt lại những ngày xa xôi quá
Gom vào lòng tất cả khoảng mong manh
Có một người từng hẹn dưới trời xanh
Nay chỉ thấy chòng chành bao tiếc nuối

Chim vẫn lượn cuối đường mây rong ruổi
Gió vẫn về lay động những hàng cây
Em đi rồi sao thương nhớ thế này
Bởi kỷ niệm giờ đây trôi đi mãi

Thu cứ đến dấu xưa không trở lại
Ta cứ buồn một nỗi nhớ mênh mang
Xin gửi tình theo ngọn gió mơ màng
Để nỗi nhớ lang thang không trở lại.

Nguồn: FB Đặng Hồng

Đức Việt Online