- Cư trú - Luật pháp
- Luật Pháp
Bãi tắm biển biến mất phải bồi thường 25%
Theo Katalog quảng cáo, đó là một bãi biển lý tưởng cát mịn trải dài hàng cây số, nước biển trong như pha lê tha hồ ngụp lặn.
Tuy nhiên khi họ tới nơi, thì toàn bãi biển đã bị cấm du ngoạn hay bơi lội. Một trận bão cuồng phong trước đó đã cuốn đi tất cả những gì dành cho du lịch biển ở đây và đang phải giải quyết hậu qủa.
Hai cặp du khách lập tức gặp hướng dẫn viên du lịch phản đối, đòi hoặc phải được chuyển đến một khách sạn nơi có bãi biển tương tự như đã ghi trong Tour hoặc hủy chuyến du lịch trả họ về sớm.
Tuy nhiên, kết cục cả hai đòi hỏi đều không được đáp ứng, khách sạn thì chẳng tìm được, mà trở về thì không có chuyến bay. Rốt cuộc cả 4 người đành phải bất đắc dĩ thưởng thức nốt những dịch vụ vui chơi giải trí còn lại.
Khi trở về, họ kiện lên toà án điạ phương Amtsgericht Köln đòi hãng du lịch phải bồi thường tổng cộng 3.642,50 Euro, với lý do hãng đã không bảo đảm đúng dịch vụ như thoả thuận và còn làm thời gian nghỉ phép của họ trôi đi vô ích.
Với án quyết số Az. 134 C 314/07, toà chỉ chấp nhận cho bên nguyên được đòi bồi thường tối đa 25% giá Tour, bởi theo chánh toà mọi dịch vụ du lịch bên nguyên đều được thoả mãn cả ngoại trừ dịch vụ du lịch biển. Chuyến du lịch không thể bị coi là vô nghĩa, để đòi bồi thường thiệt hại nhiều hơn, bởi chỉ khi giá trị chuyến du lịch mất đi ít nhất 50% mới có thể kết luận như vậy.
Về trang trước
Lên đầu trang
Bình luận và đánh giá
Gửi nhận xét đánh giá