Luật mới Gesetz für faire Verbraucherverträge được áp dụng trong lĩnh vực Fitness nhắm bảo vệ quyền lợi những người luyện tập thể hình khi để quá thời hạn hủy hợp đồng luyện tập đã ký kết với cơ sở Fitness.

Nhiều khách hàng tập thể dục thể hình ký một hợp đồng luyện tập lâu dài, trả phí cho cả thời gian đó sẽ rẻ hơn so với từng tháng, bỗng vì một lý do gì đó, mất hứng thú hoặc lý do đột xuất ngừng đến nơi tập luyện. Cuối cùng, họ không chấm dứt kịp thời hợp đồng đó thậm chí cứ để gia hạn tiếp. Nếu hợp đồng sau đó được tự động gia hạn thêm một năm, thiệt hại cả một năm trả phí vô nghiã, do khách hàng bị mắc kẹt với hợp đồng quy định như vậy không thoát ra được.

Kể từ ngày 01.03, Luật mới áp dụng cho các hợp đồng tập thể dục thể hình sẽ chấm dứt tình trạng trên. Để hủy hợp đồng, người luyện tập thể dục thể hình (khách hàng) có nhiều thời gian hơn và dễ dàng hơn, ngay cả khi họ bỏ lỡ thời hạn, được điều chỉnh bởi Luật Hợp đồng Tiêu dùng công bằng (Gesetz für faire Verbraucherverträge). Nó nhằm mục đích đảm bảo nhiều quyền và bảo vệ khách hàng tốt hơn trong các mối quan hệ hợp đồng. Luật trên cũng áp dụng cho các hợp đồng điện thoại di động, phát trực tuyến và Internet cũng như đặt mua tạp chí.

Hợp đồng không được phép kéo dài hơn một năm

Trước đây, hầu hết các hợp đồng Fitness được tự động gia hạn thêm một năm mà không có nhắc nhở khi thời gian thông báo quy định trong vòng ba tháng không có hồi âm của khách hàng. Nó thường được in nhỏ trong điều khoản chung (AGB). Luật mới đã thay đổi điều khoản đó với hai lợi ích đáng kể cho người tiêu dùng. Thứ nhất, thời gian thông báo trước đây là 3 tháng sẽ được rút ngắn xuống còn một tháng. Thứ hai, nếu người tiêu dùng đã bỏ lỡ thời hạn này, hợp đồng chỉ có thể gia hạn vô thời hạn, tức được phép bị hủy bỏ hàng tháng.

Tuy nhiên, các quy định mới không áp dụng cho các hợp đồng được ký kết trước ngày 01.03.2022. Những hợp đồng cũ này có thể tiếp tục được tự động gia hạn thêm một năm nếu khách hàng không hủy hợp đồng kịp thời. Do đó, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng khuyên nên chấm dứt hợp đồng cũ kịp thời để hưởng lợi thể cho người tiêu dùng theo luật mới. Tuy nhiên, khi ký kết hợp đồng mới, khách hàng nên kiểm tra xem các quy định mới có thực sự được đưa vào AGB hay không. Nếu không, khách hàng cần yêu cầu nhà cung cấp sửa chữa.

Quy định đặt nút bấm Hủy Hợp đồng từ tháng 7

Từ ngày 01.07.2022, khách hàng sẽ tìm thấy nút bấm Hủy Hợp đồng trên tất cả các trang web nơi họ có thể ký kết hợp đồng dài hạn, bao gồm các trang của chuỗi Fitnessstudio-Ketten. Nút bấm Hủy Hợp đồng được thiết kế dễ dàng tìm thấy trên các trang web đó. Nếu các nhà cung cấp không thiết kế các nút bấm đó, các hợp đồng Fitness có thể bị chấm dứt bất cứ lúc nào. Ngoài ra, nhà cung cấp có trách nhiệm xác nhận khách hàng đã hủy hợp đồng.

Mặt khác, trong những trường hợp đặc biệt, khách hàng có thể hủy ngang hợp đồng với lý do đặc biệt, như bị chấn thương lâu dài hoặc cơ sở Fitness chuyển điạ điểm, thay đổi chủ sở hữu hoặc thay đổi các dịch vụ thiết yếu. Trong những trường hợp như vậy, cơ sở Fitness cần được thông báo về lý do đó trong một khoảng thời gian hợp lý (thường là hai tuần). Nếu khách hàng không còn thích Fitness hoặc bị thất nghiệp chẳng hạn, thì lý do đó không được coi là đặc biệt để hủy ngang hợp đồng.

Đối với những vận động viên chỉ muốn nghỉ tập luyện giữa chừng, sẽ được nhiều cơ sở Fitness đồng ý. Theo yêu cầu, hợp đồng có thể bị tạm dừng; các tháng bỏ giữa chừng thường được bổ sung tiếp khi khách hàng tái luyện tập. Thực tế này đã trở nên ngày càng được áp dụng trong đại dịch, vì nhiều vận động viên tạm dừng tập luyện để tránh nhiễm Covid-19.

(Xem thêm:

=> Tổng hợp luật Đức mới và sửa đổi có hiệu lực từ tháng 03.2022: Kỳ II Quyền khách hàng đối với hợp đồng điện thoại, Mobil và Internet - Phần II).

Còn tiếp

Đức Việt Online